تعليمات حذف البيانات
طلبات الخصوصية والبيانات في ReachFlow
حذف جهة اتصال من مساحة العمل
يمكن للمستخدم المخول فتح العملاء ثم اختيار العميل واستخدام الحذف المتاح في النظام. يحافظ ReachFlow على سلامة السجلات التشغيلية المرتبطة بالرسائل عند الحاجة، مع إزالة أو تقليل البيانات الشخصية وفق منطق الحذف المطبق في المنصة.
طلب حذف بيانات حساب أو مساحة عمل
إذا كنت مستخدمًا للمنصة وتريد حذف بيانات حسابك أو مساحة العمل، تواصل مع مسؤول الحساب أو قناة الدعم الرسمية وحدد البريد أو اسم الشركة المطلوب التعامل معها. قد نطلب التحقق من الهوية والصلاحية قبل تنفيذ الطلب.
إذا كنت جهة اتصال لدى إحدى الشركات
إذا وصلتك رسائل من شركة تستخدم ReachFlow، فهذه الشركة هي المصدر المباشر لبيانات الاتصال والغرض من استخدامها. ابدأ بطلب الحذف من الشركة المرسلة، ويمكن تصعيد الطلب إلى مشغّل ReachFlow إذا كان متعلقًا بالمنصة نفسها.
التواصل
استخدم قناة الدعم الرسمية الخاصة بحساب ReachFlow. ويمكن ضبط بريد عام لطلبات الخصوصية من إعداد Legal__ContactEmail.